Sie benutzen nicht die Standard-Supportleitung, aber Sie haben direkten Kontakt zu Ihrem Händler, der einen Überblick über Sie, Ihre Bestellungen und frühere Käufe hat.
Der VIP Kundenbetreuer ist für eine kleinere Anzahl von Kunden zuständig, also er kann sich mehr Zeit für Sie nehmen. Außerdem hat er zur Verfügung Kontakte zu allen Herstellern und Lieferanten, und wenn er etwas nicht weiß, wird er sein Bestes tun, um die notwendigen Informationen für Sie herauszufinden.
Bei größeren Bestellungen, können wir durch individuell berechnete Kalkulationen die besten Preise für Sie erzielen.
Natürlich kann immer etwas schief gehen. In diesem Fall lösen wir gerne vorrangig Ihre Beschwerde. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Immer streben wir eine schnelle und einvernehmliche Lösung mit Ihnen an.
Wir können Sie bei der Auswahl der geeigneten Technik oder Textilien usw. beraten. Also Sie lösen alles (Einkauf von Textilien und deren Bedruckung) an einem Ort - bei uns.
Gestickte und gedruckte Motive werden auf computergesteuerten Stick- und Druckautomaten hergestellt. Dazu wird immer eine Datei mit Stichdaten oder Druckdaten benötigt. Diese ist nur 1 mal erforderlich und wird gespeichert für Ihre Folgeaufträge.
Nach Absprache können wir auch die Möglichkeit der Zahlung auf Rechnung anbieten. Beim Zahlen per Rechnung wird die bestellte Ware zunächst Kunden versendet, ohne dass vorab eine Zahlung geleistet wurde. Beim Kauf auf Rechnung wird ein Zahlungsziel festgelegt, welches in vielen Fällen 14 Tage nach Erhalt der Ware bzw. der Rechnung beträgt.
Sie erhalten von uns exklusive Angebote, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.
Wir nehmen laufend neue Marken und neue Produkte zu den bestehenden Marken in unser Sortiment auf. Sie werden über Neuigkeiten per E-Mail informiert.
Wenn Ihr Unternehmen mindestens 300 Mitarbeitern hat, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir bereiten spezielle Angebote für Ihre Mitarbeiter vor, für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an firma@dobrytextil.cz.